Ein von Yarbo zertifiziertes, überholtes Produkt ist ein gebrauchtes Gerät, das unserem strengen, werkseitig autorisierten Aufarbeitungsprozess unterzogen wurde. Diese Geräte werden gründlich inspiziert, gereinigt und getestet, um sicherzustellen, dass sie die gleichen funktionalen Leistungsstandards wie ein neues Yarbo erfüllen. Obwohl sie die gleiche Spitzentechnologie und Intelligenz bieten, sind sie zu einem deutlich günstigeren Preis erhältlich.

„Grade B“ bezieht sich auf den kosmetischen Zustand des Geräts. Obwohl 100 % funktionell mit einer neuen Maschine identisch, können Geräte der Güteklasse B geringfügige Anzeichen einer früheren Nutzung aufweisen, wie z. B. oberflächliche Kratzer, leichte Schrammen oder geringfügige Verfärbungen der Außenhülle. Diese Mängel sind rein kosmetischer Natur und beeinträchtigen weder die Leistung, die Haltbarkeit noch die autonomen Fähigkeiten des Roboters.

Ihr generalüberholtes Paket enthält alle für den Betrieb erforderlichen Komponenten, die denen eines neuen Geräts entsprechen. Dazu gehören in der Regel der Yarbo Core, Ihr ausgewähltes Modul (Schneefräse oder Rasenmäher), die Dockingstation, der Akku und das Zubehörset. Alle Artikel wurden gereinigt und auf vollständige Funktionalität überprüft.

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rücksendung beantragen.Rücksendungen aus nicht-defekten Gründen (z. B. wenn das Produkt nicht mehr gewünscht wird) werden jedoch nicht akzeptiert.

Nein. Alle Umtauschvorgänge für zertifizierte generalüberholte Produkte sind auf generalüberholte Ersatzeinheiten beschränkt, nicht auf neue Einheiten.

Wenn Sie einen Umtausch beantragen möchten, muss dieser innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung eingereicht werden und unterliegt der Überprüfung und Genehmigung durch Yarbo.

Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an unser Support-Team unter support@yarbo.com . Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird eine erste Bewertung vornehmen und Ihnen bei Genehmigung der Anfrage einen Rücksendeaufkleber und detaillierte Anweisungen zukommen lassen.

Absolut! Als Teilnehmer des Yarbo Produktdemonstrationsprogramms haben Sie Anspruch auf einen festen Rabattgutschein im Wert von 200 $. Dieser Gutschein kann für den Kauf eines zertifizierten, generalüberholten Geräts eingelöst werden, sodass Sie auf Ihrem Weg zu einer autonomen Gartenpflege noch größere Einsparungen erzielen können.   

Ja. Jedes von Yarbo zertifizierte und aufbereitete Produkt beinhaltet eine 2-jährige offizielle Garantie. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler, elektronische Fehlfunktionen sowie Motor- und Sensorprobleme ab. Der Garantiezeitraum beginnt am Aktivierungsdatum oder drei (3) Tage nach Lieferung, je nachdem, was zuerst eintritt.

Aktuell können generalüberholte Produkte nicht mit Garantieverlängerungen oder YarboCare™-Schutzpaketen versehen werden. Die zweijährige offizielle Garantie bietet eine umfassende Abdeckung für die ersten zwei Jahre Ihres Besitzes.