"Wir haben einen Benutzer besucht, der schwere Verbrennungen erlitten hatte, wodurch sie nur einen Arm hatte. Trotzdem konnte sie Yarbo installieren und bedienen, um den Schnee zu räumen! Dieser Moment erdet mich – bei Yarbo geht es nicht nur um die Revolution und eine Zukunftsvision, es macht jetzt einen echten Unterschied für Menschen in Not."

"Wir haben Yarbo während dieses gewaltigen Sturms getestet und waren super begeistert. Yarbo hat es geschafft, den Schnee mitten im Sturm zu räumen, eine Aufgabe, die über menschliche Fähigkeiten hinausgeht. Das ist die Schönheit der Technologie, das Unmögliche möglich zu machen!"

"Ich erinnere mich, als ich um 3 Uhr morgens den ersten After-Sales-Anruf erhielt. Es war eine harte Zeit für mich, und die gesamte Customer-Service-Reise begann in diesem Winter von hier aus. Ich habe das Gefühl, wir kamen nur langsam voran, aber im Rückblick haben wir wirklich einen langen Weg zurückgelegt."

"Kundenfeedback, das wir dieses Jahr erhalten haben, ist für mich entscheidend, da es ein Spiegel unserer Arbeit ist und unsere nächsten Schritte lenkt. Es ist eine Überlebensherausforderung für das gesamte Unternehmen. Glücklicherweise haben wir uns ziemlich gut geschlagen. Ich glaube, dass wir auf dem richtigen Weg sind, kurz davor stehen, einen bedeutenden Einfluss auszuüben, und sogar die 4. Industrielle Revolution anführen werden."

"Einer meiner denkwürdigsten Momente war, als ich mich nicht geäußert und meine eigenen Ideen nicht vertreten habe, was dazu führte, dass wir Zeit verschwendeten und unbefriedigende Ergebnisse erzielten. Dies geschah während der Entwicklung eines neuen Produkts, aber es lehrte mich, immer von der grundlegenden Logik und den Theorien auszugehen und dazu zu stehen."

"Als ich zwischen China und Amerika hin- und herflog und zahlreiche Tests und Updates durchführte, bedeuteten mir diese Momente sehr viel. Unzählige Anpassungen haben zu dem Yarbo geführt, den wir heute haben, und ich habe immer das Gefühl, dass wir nie genug testen können. Bugs sind unsere Freunde."